Luận văn;luận văn thạc sĩ;luận án tiến sĩ;tài liệu; khóa luận tốt nghiệp; báo cáo khoa học;đồ án tốt nghiệp;khoán luận 18062015192641

  • 44 trang
  • file .pdf
www.rio.vn
002 Tập san chuyên ngành marketing
Ấn bản tháng 11.2014
generation of active marketers
Tập san của thế hệ Marketer năng động
thư ngỏ Bạn thân mến, trên chặng đường rio
creative đã đi qua, chúng tôi đã gặp gỡ,
làm việc và hợp tác với rất nhiều các bạn
số 002, phát hành ngày 01/11/2014 thuộc thế hệ Marketer trẻ, năng động và
giàu sáng tạo; chính điều đó đã cho RIO
đơn vị thực hiện cơ hội được hiểu và chia sẻ những mong
Công ty cổ phần Truyền thông muốn của nhóm cộng đồng này. Từ đây,
và Sáng tạo RIO Việt Nam chúng tôi ấp ủ và cho ra đời Tập san GAM7
facebook www.facebook.com/Riocreative.vn – cập nhật kiến thức, chia sẻ hữu ích, với gam =
website www.rio.vn những bài viết chọn lọc về Marketing, PR,
những người thực hiện truyền thông, quản trị thương hiệu, thiết generation
phụ trách nội dung RIO Marketing Team kế sáng tạo và mỹ thuật ứng dụng…
biên tập Tùng Juno, Lan Hương, Thảo Kem Ấn phẩm đặc biệt GAM7 được xuất of active
phụ trách sáng tạo Tùng Juno bản online vào ngày 01 hàng tháng, bao
phụ trách thiết kế Đức Minh gồm các bài viết chia sẻ kiến thức từ chính marketers
thiết kế Trần Hiếu, Thu Phương, Ngọc Sơn, Thu Trang thành viên nhà RIO cũng như những nội
tập san có sử dụng bài viết từ các nguồn sau dung được biên tập và cập nhật mới nhất
tôi yêu marketing www.toiyeumarketing.com từ các website, blog nổi tiếng về lĩnh vực
Bài viết Tâm tư của chữ marketing trong và ngoài nước. Với tập
báo diễn đàn doanh nghiệp www.dddn.com.vn san GAM7, chúng tôi hy vọng sẽ mang đến
Bài viết đã đến lúc ngành nông nghiệp việt nam những góc nhìn đa chiều, hấp dẫn và hữu
cần chú ý đến thương hiệu ích cho thế hệ Marketer năng động cũng
tác giả trần ngọc chính www.lammarketing.vn như các bạn đọc quan tâm đến marketing,
Bài viết thời gian nào thích hợp để đăng bài lên fanpage thương hiệu và các vấn đề liên quan.
sách 1001 ý tưởng đột phá trong quảng cáo Là tập san chuyên ngành đầu tiên dành
Dupont – Nhà xuất bản trẻ riêng cho thế hệ Marketer năng động tại
Bài viết khi nào nên sử dụng quảng cáo so sánh Việt Nam, GAM7 cần nhiều thời gian để
space training times www.lammarketing.vn hoàn thiện hơn, chúng tôi rất mong muốn
Bài viết thời gian nào thích hợp để đăng bài lên fanpage nhận được các ý kiến, cảm nhận, đóng góp
về nội dung cũng như hình thức cho cuốn
Mọi ý kiến về bản quyền vui lòng liên hệ tập san này. Vậy nên, đừng ngần ngại,
hotline: 04 668 09841 hoặc email: [email protected] GAM7 luôn sẵn sàng đợi những chia sẻ,
RIO xin chân thành cảm ơn! những bài viết của các bạn tại hòm mail
[email protected].
Chúc các bạn có những giây phút trải
nghiệm mới mẻ với tập san Marketing
GAM7.
04 05
CONTENTS
trong 002
gam/theme
09 Moment – chủ đề của GAM7
gam/tips
48 Thời gian nào thích hợp để
đăng bài lên fanpage
số này
52 Yêu một cô nàng Marketer,
bạn dám không ?
gam/news
10 Tin thương hiệu
16 Tin sự kiện 15 GAM/KNOWLEDGE 52
vol
Interbrand cho biết hãng tư Trong mắt người khác,
vấn đánh giá các thương hiệu
54 Khi nào nên sử dụng quảng các marketer nữ là những
dựa trên 3 tiêu chí chính. 34 cáo so sánh cô nàng thân thiện, dễ
gam/blog Ngoài năng lực tài chính, họ
còn nhìn vào khả năng tăng
Một sản phẩm bao bì của nông
sản Việt Nam.
mến và rất hòa đồng. Thế
nhưng để có thể yêu một
18 Gặp gỡ khách mời : anh giá và ảnh hưởng của thương cô nàng marketer thì lại
Trung Dũng – CEO Mix Digital
hiệu lên sự lựa chọn của khách
hàng.
GAM/CASE STUDY chẳn g hề dễ dàng.
002
: Social media tại Việt Nam – 60 Marketing mùa lễ tết
Không chỉ là cuộc dạo chơi! 63 Bài học marketing từ quầy
26 Tâm tư của chữ nước chanh của bé 6 tuổi
GAM/graphic design GAM/COLLECTION
32 Đã đến lúc ngành nông 66 Infographic : Thời điểm gửi
nghiệp Việt Nam cần chú ý đến email marketing hiệu quả nhất
thương hiệu 68 Collection : Truyền thông
36 Bộ sản phẩm “Những quảng cáo Việt Nam qua các 55
Quảng cáo trêu chọc
thương hiệu sống mãi với thời 38 thời kỳ Coca-Cola của Pepsi trong
Print ad Diêm Thống Nhất do
gian” của RIO Creative RIO Creative thực hiện.
dịp Halloween 2013.
44 Hình ảnh thương mại Tốt
gỗ tốt cả nước sơn
25
“Đặt công chúng mục tiêu vào
trung tâm của nội dung, không
phải là thương hiệu. Đồng thời 45 70
thương hiệu nên tận dụng tối “46.1% hình ảnh giao diện trên Mélia “vàng”, còn gọi
đa cơ hội để trò chuyện với website là yếu tố giúp họ tin tưởng là “Mélia Jaune”, là
khách hàng.” vào công ty đó” một trong những nhãn
hiệuthuốc lâu đời nhất.
06
Với chủ đề Thời Điểm, GAM7 – 002 sẽ
gam/theme
mang đến cho bạn những gì?
Thời điểm trong marketing là một phạm trù rất đa
dạng.
Đó có thể là những dấu mốc mang tính quyết
định đối với hoạt động marketing của một doanh
nghiệp như thời điểm dịch chuyển cơ cấu ngành
kinh tế, thời điểm phủ sóng của các kênh truyền
thông quảng cáo mới, thời điểm doanh nghiệp tái
định vị thương hiệu,.... Đó cũng có thể là những thời
điểm rất nhỏ, ít được chú ý nhưng cũng không kém
phần quan trọng, như trong tuần nên tung khuyến
mãi giảm giá vào ngày nào? Trong ngày nên up bài
lên fanpage vào giờ nào để đạt lượng tương tác
cao? Nên gửi email quảng cáo vào lúc nào để có
hiệu quả tốt nhất?
Với GAM7 – 002 lần này, chúng tôi sẽ khai thác
yếu tố thời điểm dưới những góc nhìn đa dạng khác
nhau. Nếu muốn tìm hiểu về thời kỳ phát triển của
social media marketing tại Việt Nam, bạn có thể lật
giở đến mục “Gặp gỡ khách mời - CEO Mix Digital
Hồ Trung Dũng : Social media tại Việt Nam – Không
chỉ là cuộc dạo chơi !”. Nếu bạn quan tâm đến quản
trị hình ảnh thương hiệu, đừng bỏ qua bộ print ads
“Những thương hiệu sống mãi với thời gian” do
chính đội ngũ designer nhà RIO thiết kế. Mục case
study số này cũng hấp dẫn không kém với các bài
viết “Marketing mùa lễ tết”, “Bài học marketing từ
quầy nước chanh của bé 6 tuổi”. Bên cạnh đó, mục
collection sẽ mang đến cho các bạn bộ ảnh “Truyền
thông quảng cáo Việt Nam qua các thời kỳ” tập hợp
những hình ảnh độc đáo và ấn tượng của truyền
thông quảng cáo Việt Nam từ xưa đến nay. Và còn
rất nhiều những bài viết thú vị được cập nhật từ các
website, blog, báo và sách về Marketing trong và
ngoài nước hi vọng sẽ mang lại cho bạn những góc
nhìn đa chiều, hấp dẫn và hữu ích.
Chúc bạn có những giây phút trải nghiệm mới
mẻ với GAM7 – 002 !
08 09
gam/news
Viettel ra mắt mạng di động Bitel tại Peru Câu lạc bộ bóng đá Chelsea Quảng cáo ngành mì gói tăng
tin
Ngày 15/10 vừa qua, Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) chính hợp tác với Vietnamobile trưởng mạnh
thức khai trương dịch vụ di động với thương hiệu Bitel tại thị trường
Peru. Câu lạc bộ bóng đá Chelsea công bố Vietnamobile Theo Tập đoàn quảng cáo Kantar Media, doanh
thương
Khi ra mắt, Bitel là mạng di động duy nhất phủ sóng 3G toàn Peru, trở thành đối tác về dịch vụ di động chính thức tại thu quảng cáo từ thị trường mì ăn liền Việt Nam
với hạ tầng “3G Only”, không dùng mạng 2G. Tại thời điểm khai trương, Việt Nam. Hợp đồng hợp tác trong 3 năm này sẽ cho sáu tháng đầu năm đạt hơn 450 tỷ đồng, tăng hơn
Bitel đã lắp đặt và phát sóng 3G phủ tới gần 80% dân số toàn quốc. phép Vietnamobile cung cấp các sản phẩm đồng 30% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong đó, dẫn đầu là
Trong lễ khai trương, ông Hoàng Quốc Quyền - Tổng giám đốc Bitel thương hiệu với CLB Chelsea như thẻ SIM phiên bản Tập đoàn Masan với số tiền chi cho quảng cáo ước
hiệu
cho biết mục tiêu của công ty là đưa internet di động tốc độ cao tới giới hạn và các chương trình ưu đãi đặc biệt tại Việt tính hơn 172 tỷ đồng, Acecook đứng thứ 2 với 155 tỷ
mọi người dân Peru, tạo ra sự thay đổi trong cách sống và làm việc của Nam. Người hâm hộ CLB Chelsea tại Việt Nam có đồng, Asia Foods đứng thứ 3 trong tốp những hãng
người dân nơi đây. thể truy cập các nội dung số độc quyền như hình mì mạnh tay chi cho quảng cáo với khoảng 37 tỷ
Peru là thị trường nước ngoài đầu tiên của Viettel có thu nhập GDP nền, video và nhạc chuông. đồng. Các công ty quảng cáo nhận định con số này
cao gấp 3 lần so với Việt Nam. Vì thế, việc khai trương mạng di động Việt Nam hiện có một cộng đồng lớn những cổ có thể còn tiếp tục tăng khi từ đây đến cuối năm thị
tại đây thể hiện một bước phát triển mới trong công cuộc toàn cầu động viên Chelsea, đóng góp hơn một triệu Facebook trường bước vào mùa mua sắm, lễ tết...
hoá của Viettel. ‘Like’ cho fanpage chính thức của CLB Chelsea. Hiện quảng cáo ngành mì ăn liền thuộc tốp 5
Thực hiện lan hương các ngành hàng dẫn đầu thị trường quảng cáo bên
Nguồn ảnh internet cạnh ngành hàng bột giặt, nước xả, dầu gội đầu...
x
e t
mi
ế
p
10 11
gam/news
Event Together we grow Tác giả Đặng Thanh Vân ra Thị trường quà tặng 20/11:
tin
Event Together we grow - sự kiện kết nối các marketer và các sinh mắt sách 10 Bước cất cánh Bắt đầu sôi động
viên có định hướng theo đuổi ngành marketing, truyền thông, với mục
đích chia sẻ kiến thức thẩm mỹ ứng dụng trong lĩnh vực marketing, do thương hiệu Càng gần tới ngày 20/11, thị trường hoa, quà tặng
thương
Công ty Truyền thông và sáng tạo RIO Việt Nam tổ chức, sẽ diễn ra càng “nóng” bởi hàng loạt các gói quà tặng mới và
vào 2 ngày 22 và 23 tháng 11 sắp tới. Ngày 11/10 vừa qua, lễ ra mắt sách “10 Bước cất nhiều chương trình khuyến mãi. Những năm gần
Đây là sự kiện đầu tiên dành cho các marketer trẻ do một agency cánh thương hiệu” - tác giả Đặng Thanh Vân đã đây, các mặt hàng như áo sơ mi, áo dài, giỏ xách...
về mảng sáng tạo tổ chức. Với các hoạt động sôi nổi diễn ra liên tục được diễn ra tại Không gian sáng tạo Trung Nguyên đang là lựa chọn thay thế cho các món quà truyền
hiệu
trong 2 ngày, event sẽ mang đến các kiến thức bổ ích về vai trò của - 52 Hai Bà Trưng, Hà Nội. thống như mỹ phẩm, văn phòng phẩm, thiệp…
thẩm mỹ ứng dụng trong marketing, trong các sản phẩm truyền Xây dựng thương hiệu không chỉ là bài toán khó Đối với thị trường quà tặng, nhiều cửa hàng, siêu
thông và trong cuộc sống. Một điểm đặc biệt của event là triển lãm cho các doanh nghiệp mới chập chững khởi nghiệp thị, trung tâm mua sắm tranh thủ kinh doanh “thời
mini Marketer thiết kế - trưng bày 100 ấn phẩm truyền thông quảng mà còn khiến các “bô lão” trong thương trường vụ” đã lên danh sách những món quà gói sẵn rất
cáo do chính các marketer thiết kế, là tập hợp các sản phẩm xuất cũng phải đau đầu để cạnh tranh. Qua cuốn sách đẹp mắt. Năm nay, các món quà dành tặng thầy cô
sắc nhất từ RIO Class - Lớp học thiết kế dành cho Marketer. Đồng “10 Bước cất cánh thương hiệu”,tác giả Đặng Thanh giáo khá phong phú, ngoài những sản phẩm quen
thời, xuyên suốt event sẽ diễn ra 3 work shop chuyên ngành về thẩm Vân đã mang đến cho người đọc một cái nhìn mới, thuộc như sữa tắm, dầu gội, mỹ phẩm… có giá từ
mỹ ứng dụng trong marketing và quản trị hình ảnh thương hiệu. Mọi một trải nghiệm đầy thú vị về xây dựng thương 70.000 – 120.000đồng/ hộp được các nhà sản xuất
thông tin chi tiết về event Together we grow sẽ được công bố trên hiệu sáng tạo. đóng gói thắt nơ sẵn. Bên cạnh đó phiếu mua hàng
fanpage RIO Creative. Các bạn quan tâm có thể theo dõi fanpage để cũng là sự lựa chọn phổ biến dành cho các em học
đăng ký tham gia và nhận vé miễn phí. sinh và phụ huynh. Nhân viên siêu thị Co.op Mart
Phan Thiết cho biết, mấy ngày qua lượng phiếu
mua hàng của siêu thị bán ra tăng đáng kể. Bán
chạy nhất là mệnh giá phiếu mua hàng từ 50.000 -
100.000 đồng, đa phần khách hàng mua từ 2 phiếu
với trị giá 100.000đồng/phiếu.
12 13
gam/news
Tim Cook nói về sự tăng trưởng của Interbrand công bố Bảng xếp Microsoft xóa bỏ thương hiệu
tin iPhone và sự sụt giảm của iPad hạng “Thương hiệu Toàn cầu
Tốt nhất năm 2014”
Nokia trên smartphone Lumia
Sau rất nhiều dự đoán có liên quan, mới đây,
thương
Ngày 21/10 vừa qua Apple đã công bố một quý tài chính với các con Microsoft đã chính thức xác nhận với giới truyền
số rất ấn tượng: doanh thu vượt mức kì vọng của các nhà đầu tư phố Theo đó Apple vẫn là thương hiệu giá trị nhất thế thông rằng hãng sẽ không còn sử dụng hai thương
Wall, doanh số iPhone cao ngất ngưởng đến 39,3 triệu chiếc và chiếm giới với gần 119 tỷ USD. Xếp thứ hai là Google với hiệu Windows Phone và Nokia trong thời gian
52% tổng thu nhập của hãng. Hiện tại những chiếc iPhone mới đã có trị giá 107,43 tỷ USD. Các công ty công nghệ chiếm tới. Theo đó Microsoft sẽ bắt đầu sử dụng tên gọi
hiệu
mặt ở 32 quốc gia. Đến cuối tháng này con số sẽ tăng thành 69 nước, nửa top 10, với IBM ở vị trí thứ 4, Microsoft thứ 5 và “Microsoft Lumia” cho hoạt động quảng bá sản
và tới cuối tháng Mười Hai là 115 nước. Điều đó khiến iPhone 6 và 6 Samsung thứ 7. Trong khi đó, ngành ôtô cũng có 4 phẩm của mình trên các trang mạng xã hội.
Plus trở thành đợt ra mắt iPhone nhanh nhất và thành công nhất zi diện trong top 20 là Toyota (thứ 8), Mercedes- Quyết định của Microsoft về việc loại bỏ hoàn
trong lịch sử Apple. “Nhu cầu tăng cao đến choáng váng” – Tim Cool Benz (thứ 10), BMW (thứ 11) và Honda (thứ 20). Tuy toàn tên gọi “Nokia” không đồng nghĩa với việc
nói, và Apple đang làm hết sức mình để nguồn cung có thể cân bằng nhiên, ấn tượng nhất là Facebook với sức tăng 86% Nokia sẽ biến mất. Nokia vẫn sẽ tồn tại như một
với nhu cầu của thế giới. về giá trị và 33 bậc về thứ hạng. Facebook hiện có công ty hoàn toàn độc lập nhưng không còn sở hữu
Tuy nhiên, vẫn còn một vấn đề trong báo cáo của Apple, đó là giá 14,3 tỷ USD và xếp thứ 29. mảng điện thoại như trước. Trước mắt, Nokia sẽ tập
doanh số iPad tiếp tục giảm trong quý thứ ba liên tiếp. Số tiền mà mặt Interbrand cho biết hãng tư vấn đánh giá các trung vào các dịch vụ cơ sở hạ tầng viễn thông và
hàng này đem về thậm chí còn ít hơn máy Mac, và trong nhiều năm thương hiệu dựa trên 3 tiêu chí chính. Ngoài năng bản đồ số.
trở lại đây điều này chưa từng xảy ra. lực tài chính, họ còn nhìn vào khả năng tăng giá
và ảnh hưởng của thương hiệu lên sự lựa chọn của
khách hàng.
14 15
gam/news
Chung kết cuộc thi Young Marketers Chiến dịch “Ngày hội Pepsi - Hoành tráng event Sony
tin mùa 3 phiên bản toàn quốc
Cuộc thi Young Marketers mùa 3, phiên bản toàn quốc diễn ra từ
Khoác màu áo mới”
Vào 2 ngày 27, 28/9/2014 vừa qua, một hoạt động
Show 2014
Tiếp nối sự thành công của Sony Show 2013 với hơn
sự
22/09 - 15/11/2014, dành cho sinh viên các trường Đại học – Cao đẳng chào mừng sự kiện Pepsi tung ra bao bì mới mang 130 ngàn lượt đăng ký và hơn 70 ngàn lượt người
từ 18-24 tuổi trên khắp Việt Nam. tên “Ngày hội Pepsi khoác màu áo mới” đã diễn ra đến tham gia, năm nay Sony Show trở lại với quy
Ngày 25/10 vừa qua, Vòng Bán kết cuộc thi Young Marketers 3 đã diễn tại Trung tâm thương mại Crescent Mall. mô hoành tráng hơn, các hoạt động đa dạng hơn,
ra với nhiều màu sắc và cảm xúc. Với đề tài “thời sự” và đánh vào gốc Là một chương trình sampling sản phẩm nhưng tập hợp những sản phẩm cao cấp nhất cùng công
kiện
rễ văn hóa dạy con của người Việt. Các nhóm được giả định là đội ngũ “Ngày hội Pepsi khoác màu áo mới” lại gây được nghệ đỉnh nhất của Sony trong năm 2014. SONY
Marketer từ Shichida được yêu cầu xây dựng chiến dịch truyền thông ấn tượng mạnh khi đưa ra thông điệp: “Hãy mang SHOW 2014, sự kiện công nghệ hoành tráng nhất
xã hội nhằm giảm tỉ lệ trẻ em bị đối xử bạo lực từ 73,8% xuống còn đến đây những chiếc ly của bạn”. Thông điệp này đã năm của Sony,cũng là dịp công ty Sony Electronics
68,8%, đồng thời bán được sản phẩm “Bài học không nước mắt” của mang đến một trải nghiệm “cực đã” cho các bạn trẻ Việt Nam đặt dấu mốc 20 năm trên chặng đường
Shichida. Kết thúc vòng bán kết, cuộc thi đã tìm ra được top 3 xuất sắc khi được tùy ý chuẩn bị những chiếc “ly” siêu sáng phát triển của mình tại Việt Nam. Sony Show 2014
vượt qua 445 nhóm thi trên toàn quốc. tạo, ở bất cứ hình dạng nào, bất cứ kích cỡ nào, trình diễn các công nghệ và sản phẩm mới nhất
Với số lượng nhóm dự thi gấp đôi mùa 2, đội ngũ Ban giám khảo quy tụ miễn là đựng được nước. Còn nếu bạn chưa chuẩn của Sony đã diễn ra trong 3 ngày từ 17-19/10/2014
tên tuổi đại thu trong thị trường marketing Việt Nam, cuộc thi Young bị được “chiếc ly” của mình thì cũng đừng lo lắng, tại NVH Thanh Niên (TP.HCM) và từ 7-9/11/2014 tại
Marketers mùa 3 ngày càng “nóng” hơn khi gần đến vòng chung kết. bởi Pepsi đã chuẩn bị sẵn những chiếc ly Pepsi vô Vincom Royal City (Hà Nội).
Cùng chờ xem đội thi nào sẽ xuất sắc nhất giành được giải Nhất cuộc cùng đặc biệt để bạn sẵn sàng hào hứng “gia nhập”
thi Young Marketers năm nay! bữa tiệc. Đây được đánh giá là một sự kiện bùng
nổ ấn tượng mang đến cho các bạn trẻ những trải
nghiệm vô cùng hào hứng, sôi động và hoàn toàn
mới mẻ.
16 17
gam/blog
trong nhiều năm trở lại đây,
Social Media Marketing (Marketing bằng
truyền thông xã hội) ngày càng phát triển
Gặp gỡ khách mời: ANH HỒ TRUNG DŨNG - CEO MIX DIGITAL và thành công ở Việt Nam, trở thành một
trong những hình thức marketing được
các doanh nghiệp lựa chọn.
Hôm nay chúng ta sẽ có một cuộc trò
chuyện ngắn với anh Hồ Trung Dũng –
giám đốc Mix Digital Marketing Agency
về quá trình phát triển của Social Media
Marketing tại Việt Nam. Anh Trung
Dũng hiện đang phụ trách điều hành các
hoạt động tại Mix Digital - một Agency
trẻ hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, lập
kế hoạch và triển khai các dự án digital
marketing cho doanh nghiệp, là đối tác
của một số thương hiệu như Canifa,
Vietin Bank, Kichi-Kichi, T&A Ogilvy...
hào anh Trung Dũng, trước
tiên, anh có thể chia sẻ
Thực hiện LAN HƯƠNG (RIO CREATIVE) với GAM7 về Social Media
Marketing (khái niệm, đặc
trưng, điểm cốt lõi...) ?
Trước khi hiểu về Social media
marketing, cần nắm rõ khái niệm về
social media mà rất nhiều người nhầm
tưởng nó chỉ là mạng xã hội Facebook.
Social media là những kênh truyền
thông mà trên đó người dùng có khả
năng chia sẻ thông tin và cập nhật/
phản hồi các thông tin của người khác.
Tất cả những nền tảng truyền thông
(media) hội tụ đủ các yếu tố như vậy
đều được coi là social media. Với quan x
điểm này, không chỉ các mạng xã hội e t
như Facebook, Twitter, mà những diễn mi
đàn, hay Youtube, Instagram, Zalo, hoặc ế
thậm chí là những news website như p
VnExpress, Dân Trí... cũng đều được coi
là các social media.
18 19
Theo đó, social media marketing Facebook nổi lên như một mảnh đất thị tốt trên nhiều thiết bị di động khác Tuy vậy, cái hay trong câu nói của
là những hoạt động truyền thông màu mỡ mà các thương hiệu muốn khai nhau. Rõ ràng, doanh nghiệp không Scott lại nằm ở vế thứ 2: đừng coi social
marketing trên các nền tảng truyền thác. Ở giai đoạn đó, chúng ta thấy bắt muốn bỏ qua một lượng lớn khách hàng media là hệ thống phát thanh. Lời
thông xã hội như vậy. Các hoạt động đầu một xu hướng digital marketing đang truy cập Internet bằng các thiết bị khuyên này rất phù hợp cho đại đa số các
truyền thông này không chỉ tập trung mới gây sốt mang tên social media. Nhà di động hàng ngày thay vì desktop. brand tại Việt Nam hiện nay vốn phần
vào việc tiếp cận tới công chúng mục nhà đua nhau lập fan page, người người Xu hướng này sẽ không mất đi mà lớn coi social media là kênh để quảng bá
tiêu mà còn khai thác tối đa các tương đua nhau tăng like bằng mọi giá để xây sẽ có nhiều biến đổi phù hợp hơn với giới thiệu hết cỡ về chính mình. Không
tác, chia sẻ của người dùng để giúp “Xu hướng dựng fan base. Trăm hoa đua nở! các loại hình thiết bị di động mới trong cần biết là công chúng mục tiêu có quan
chuyển tải thông điệp hiệu quả hơn đáng chú ý tương lai. Chúng ta sẽ thấy nhiều hơn tâm và sẵn sàng tiếp nhận thông tin hay
tới công chúng nhằm đạt các mục tiêu ó thể thấy social media các thiết bị công nghệ mới ra đời mà không, các brand vẫn đua nhau đưa ra
marketing đề ra. nhất hiện marketing qua từng giai con người sử dụng nó khi mang theo những nội dung tự khen mình, nôm na
nay theo tôi đoạn lại phát triển theo bên mình. Trong đó, Google Glass, Apple là “sặc mùi quảng cáo”. Với social media,
hời điểm và bối cảnh social đó là di động từng xu hướng khác nhau. Watch... là những sản phẩm tiên phong. thông tin được người dùng tiếp nhận
media marketing du nhập theo anh, xu hướng social media một cách chủ động, họ có thể bỏ qua dễ
vào Việt Nam ? Theo anh, hóa các hoạt marketing nào đáng chú ý nhất tại ãy dùng social media như dàng những nội dung không cần thiết
đâu là những dấu mốc động social Việt Nam hiện nay và nó sẽ kéo dài một kênh trò chuyện, chứ làm họ khó chịu và chỉ dừng lại những
quan trọng trên chặng đường phát marketing.” đến bao lâu? không phải là một hệ thống nội dung họ cho là thú vị.
triển của hình thức marketing này Xu hướng đáng chú ý nhất hiện nay phát thanh.”(Scott Monty, Lời khuyên ở đây là: đặt công chúng
tại nước ta? theo tôi đó là di động hóa các hoạt động giám đốc social media toàn cầu của mục tiêu vào trung tâm của nội dung,
Social media marketing luôn xuất social marketing. Vốn đã xuất hiện một hãng ford motor). Đây có phải là điểm không phải là thương hiệu. Đồng thời
hiện song hành với sự phát triển của vài năm trở lại đây trong bối cảnh số khác biệt của social media marketing thương hiệu nên tận dụng tối đa cơ hội
các social media. Tại Việt Nam, với sự lượng người sử dụng các thiết bị di động so với các hình thức marketing khác để trò chuyện với khách hàng.
phát triển của Yahoo 360, các diễn đàn truy cập Internet tại Việt Nam tăng ? Nhận xét của anh về quan điểm này
- những nền tảng social media đầu tiên, lên nhanh chóng. Người dùng social của Scott Monty? hông phải loại hình doanh
một số thương hiệu đã nhanh chóng media sử dụng các thiết bị di động như Hẳn là như vậy! Khả năng “trò chuyện” nghiệp nào cũng nên
tiếp cận để quảng bá hình ảnh của smartphone, tablet, phablet để truy cập với công chúng mục tiêu là điểm lợi thế đầu tư vào social media
mình. Tuy nhiên social media marketing các ứng dụng mạng xã hội ngày một lớn của social media so với các loại hình marketing”. Quan điểm
ở Việt Nam thực sự bắt đầu phải từ giai lớn. Do đó các ý tưởng social marketing media truyền thống khác. Nếu như của anh về nhận định này ? Theo anh,
đoạn 2008-2009, sau sự thành công hiện nay cũng được các khách hàng trước đây các thương hiệu chỉ có thể những ngành nào nên tập trung đầu
của chiến dịch Tìm Em Nơi Đâu của chú ý nhiều hơn đến yếu tố có tương nói với công chúng và không biết công tư vào social media marketing?
nhãn hàng Close-Up, đã mở đường cho thích với di động hay không. Ví dụ khi chúng phản hồi lại những thông điệp Cá nhân tôi không đồng ý nhận định
các chiến dịch social media của nhiều nhãn hàng tổ chức các chương trình đó như thế nào thì đối với social media, trên, mà theo tôi thì nên là: tùy thuộc
thương hiệu lớn. tương tác như event, cuộc thi trên các họ có thể nhận được phản hồi ngay lập vào từng ngành hàng sẽ có mức độ đầu
Có thể nói, dấu mốc quan trọng nền tảng social media, họ sẽ lựa chọn tức. Việc tương tác 2 chiều này đưa lại tư về social media marketing khác nhau.
trên chặng đường phát triển của Social web-based app hoặc mobile app thay vì 2 cái lợi: cơ hội để xây dựng mối quan Trên thực tế kể cả những doanh nghiệp x
Media Marketing chính là giai đoạn tàn triển khai trên Facebook app như ngày hệ vững bền với khách hàng qua việc B2B, khách hàng của họ vẫn là những con e t
lụi của Yahoo 360 vào 2008-2009 cùng trước với mong muốn là thu hút được “trò chuyện” với họ thường xuyên; cơ người cụ thể, tham gia vào các mạng xã mi
với sự phát triển đột phá của mạng xã cả những người dùng di động tham gia hội được lắng nghe những suy nghĩ của hội. Để duy trì hình ảnh và mối quan hệ ế
hội Facebook bắt đầu từ năm 2011, đầu chương trình. Hay như các nội dung chia khách hàng về mình để kịp thời đưa ra với những khách hàng này, doanh nghiệp p
2012. Với sự phát triển nhanh chóng về sẻ qua Facebook, website... đều được được những điều chỉnh phù hợp (social vẫn sử dụng social media marketing như
số lượng người sử dụng tại Việt Nam, chú trọng nhiều hơn đến khả năng hiển listening). một công cụ tiếp cận lợi hại. Tuy nhiên
20 21
đối tượng mục tiêu sẽ ở phạm vi hẹp hơn, nh dự đoán thế nào về social media. Tuy nhiên trải qua một ớm nở chóng tàn? Nhận xét
mức độ tiếp cận cũng không cần quá cao tình hình sử dụng mạng thời gian, các brand sẽ nhận ra sự không của anh về quan điểm này?
nên nguồn lực đầu tư có thể ít hơn rất xã hội để quảng bá của hiệu quả của việc nói nhiều về mình này Tôi thì cho rằng social media
nhiều so với những ngành hàng nhắm các doanh nghiệp Việt bởi người dùng mạng xã hội đang dần marketing là cuộc chơi dài hạn
đến đối tượng mass. Nam trong 5-10 năm nữa ? tự dựng lên một rào cản thông tin ngày và ngày càng trở nên “chuyên nghiệp”
Tại Việt Nam, với đặc thù người sử dụng “Nếu như Tôi cho rằng sẽ có một số thay đổi một dày hơn. Họ tiếp nhận những thông hơn. Thực tế nhu cầu chia sẻ, cập nhật
Internet ở khoảng tuổi trẻ hơn (phần lớn trước đây căn bản như sau: tin một cách có chọn lọc, thực sự thấy thông tin của con người trong thời đại
từ 16-35), các doanh nghiệp B2C có nhóm 1. Social media sẽ được các brand thú vị với họ. Để vượt qua rào cản thông công nghệ số là tiền đề cho sự xuất hiện
đối tượng khách hàng mục tiêu nằm trong các thương sử dụng một cách thông minh hơn. tin này, doanh nghiệp phải thay đổi “Tôi thì của hàng loạt các social media platform
nhóm này nên tập trung đầu tư mạnh hiệu chỉ Sự phát triển của công nghệ và khả trong cách sáng tạo về nội dung cũng cho rằng khác nhau. Nhu cầu này sẽ ngày càng
vào social media: FMCG, automotive, có thể nói năng thu thập xử lý big data (dữ liệu như hiểu được ngữ cảnh (context). Nôm
social media
lớn hơn và phức tạp hơn chứ không mất
dược phẩm, viễn thông, banking... lớn) trong những năm tới sẽ giúp các na là tạo ra những nội dung người dùng đi, do đó social media platforms sẽ phát
với công marketers thấu hiểu rõ hơn & tiếp cận quan tâm và lựa chọn thời gian và điểm marketing triển và có những chuyển biến để phù
heo anh, các doanh nghiệp chúng và chính xác hơn tới các nhóm khách hàng tiếp cận phù hợp. là cuộc chơi hợp với nhu cầu đó. Chừng nào khách
Việt Nam có những lợi thế không biết mục tiêu của mình. Chúng ta thấy rằng 3. Xu hướng đa dạng hóa các nền
dài hạn và
hàng còn sử dụng social media, các
và khó khăn gì khi thực hiện social media ở Việt Nam hiện nay vẫn tảng social media: Hiện nay lợi thế cho thương hiệu sẽ không dễ dàng bỏ qua
social media marketing? công chúng chỉ dừng ở việc phục vụ cho những mục các hoạt động social marketing ở Việt ngày càng mảnh đất màu mỡ này.
Lợi thế lớn nhất là số lượng social phản hồi tiêu tiếp cận, quảng bá thương hiệu. Nam là việc người dùng Internet tập trở nên
media phổ biến ở Việt Nam không nhiều. lại những Trong 5 năm tới, social media tại Việt trung chủ yếu trên Facebook, Youtube &
“chuyên
Cảm ơn anh về những chia sẻ thú vị và
Người dùng Việt Nam vẫn tập trung Nam được biết đến nhiều hơn trong một số diễn đàn lớn. Tuy nhiên các mạng bổ ích với GAM7 ngày hôm nay. Chúc
chủ yếu trên một mạng xã hội chính là thông điệp vai trò nghiên cứu thị trường, giúp cho xã hội ngách với nhiều lợi thế khác biệt nghiệp” anh ngày càng thành công hơn, cũng
Facebook, Youtube & các diễn đàn lớn đó như thế các thương hiệu lắng nghe được những sẽ xuất hiện & dần thu hút người dùng hơn.” như Mix Digital sẽ ngày càng phát triển
(một phần nhóm tuổi teen sử dụng Zalo nào thì đối phản ứng của khách hàng nhằm đưa chuyển qua sử dụng. Chúng ta đã thấy hơn trên chặng đường phía trước.
như một mạng xã hội thứ hai). Trong khi ra kịp thời những hành động phù hợp. một phần lớn nhóm tuổi teen ngày một
đó ở nhiều quốc gia khác, việc sử dụng với social Hoạt động của người dùng trên các nền xa lánh Facebook vì cho rằng “nó không
social media bị phân tán trên nhiều media, họ tảng social media sẽ được lưu lại, theo riêng tư” và chạy qua sử dụng thêm các
nền tảng khác nhau: Facebook, Twitter, có thể nhận dõi & xử lý như những nguồn thông tin mạng xã hội dành cho di động như Zalo.
Tumblr, Instagram, Pinterest, Google quý giá đối với thương hiệu. Các rủi ro về Xu hướng này buộc lòng các mạng xã hội
Plus... Do đó ở Việt Nam, việc đầu tư được phản khủng hoảng xuất phát từ social media phải chia sẻ thời gian sử dụng của người
sẽ được tập trung hơn, tiết kiệm được hồi ngay lập - vốn có khả năng lây lan với tốc độ rất dùng với nhau. Các thương hiệu theo
nguồn lực hơn và dễ đo đếm hơn. tức.” nhanh - sẽ được các doanh nghiệp chú đó cũng cần mở rộng hoạt động truyền
Về khó khăn, Digital marketing nói trọng hơn. Chúng ta sẽ thấy nhiều đơn vị thông trên những nền tảng social media
chung và social media marketing nói agency mở rộng cung cấp các giải pháp mới. Trên thực tế đây cũng là lý do mà
riêng tại Việt Nam hiện nay đang gặp về social listening và online reputation cách làm social marketing của Mix
khó khăn về vấn đề nguồn nhân lực. Đây management cho các doanh nghiệp Digital không quá phụ thuộc vào một
là ngành tương đối trẻ, chưa có nhiều trong thời gian tới. vài công cụ như Facebook. Chúng ta cần
các digital marketer kinh nghiệm để có 2. Xu hướng customer-centric: đặt hiểu rõ bản chất của social marketing
thể vận hành những chiến dịch digital khách hàng vào trung tâm của nội dung để trở nên linh hoạt hơn trước những Hình ảnh làm việc tại Mix Digital
Marketing Agency
marketing cỡ lớn. Điều này không chỉ truyền thông. Như ở trên tôi có nhắc chuyển dịch này.
xuất hiện ở phía các brand mà cả những đến, hiện nay nhiều brand tại Việt Nam hiều người cho rằng Social Media
digital agency tại Việt Nam hiện nay. vẫn đang đua nhau nói về mình trên các Marketing chỉ là một cuộc dạo chơi,
22 23
24 25
gam/blog
Theo TOIYEUMARKETING.COM
x
e t
mi
ế
p
26 27
tôi chưa bao giờ hối tiếc với lựa chọn thôi. Nói thế chứ mình không cấm người thích hô hào những điều đao to búa lớn, phẩm và 2 câu ví dụ trên tôi đều phải
trở thành Copywriter. Dồn hết những ta ngu được, bọn ngu lại thường hung không trách, đó là bản năng tự vệ của sửa lại cho khác hoàn toàn với dự án
cái chưa vui vào trang nhật kí này để hãn, ngu mà không hung hãn thì đã bị con người, tôi cũng vậy, bạn cũng vậy. thật, chủ yếu là cho bạn thấy những gì
nhốt nó lại, sau này không than vãn gì BẠN chúng nó đập chết từ lâu rồi. Vậy nên Trong một dự án viết tagline (slogan) “THÔI, khách hàng của bạn yêu cầu bạn viết và
nữa, thế thôi. SẼ TRỞ cảm tính cứ thế đập chết những con từ cho một thương hiệu phân phối các đồ NGƯỜI TA những gì trong đầu của họ chênh nhau
Người ta tiếc tiền với chữ. Ngồi thiết
THÀNH mà nó thấy không ưa. dùng nhà bếp cho mấy má mấy chị, định
ĐÃ THÍCH thế nào thôi. Bạn muốn làm Copywriter
kế một cái hình, bạn sẽ dễ dàng nhận Bạn sẽ trở thành nô lệ của chữ lúc vị ghi rõ ràng trong brief là dành cho để viết, để sáng tạo cho nhãn hàng bạn
ngay vài trăm USD nhưng hiếm ai dám NÔ LỆ nào không hay. Đi đâu cũng chăm chăm người thu nhập trung bình trở xuống, THÌ CÓ yêu mến nhưng vào việc rồi mới thấy,
bỏ ra ngần ấy tiền cho một cụm chữ hay, CỦA CHỮ đọc chữ, thấy nó “kì kì” là tối về ngủ tóm lại là không phải hàng cao cấp, mua MỘT NGÀN bạn đang viết cho những người đang
sáng tạo và giúp họ bán được hàng lắm. LÚC NÀO không được, ước gì có thể leo thang lên về xài cơ bản thôi. Tôi và các đồng nghiệp
LÝ DO ĐỂ vận hành nhãn hàng đó mà thôi, bạn
Đọc, khen hay đó nhưng đến lúc tính giá cái biển hiệu đó, sửa lại, bớt đi vài chữ đã nghiên cứu, suy tính, brainstorm cả đang viết thuê, sáng tạo thuê cho họ,
trả tiền thì khựng lại ngay. Mỗi lần báo giá
KHÔNG cho nó thoáng đãng, hấp dẫn hơn. Bạn trăm bận mới ra những câu đơn giản, NGƯỜI TA chấm hết. Sẽ có rất nhiều lúc bạn viết
để làm freelance là y như rằng bị ép khủng HAY. ĐI cảm thấy bực khi mấy người ta ghi mấy phù hợp với vị trí và cá tính của nhãn THÍCH, MÀ một câu thật hay nhưng không được
khiếp, chỉ là chữ thôi mà, “Thôi, để nhân ĐÂU CŨNG câu sáo rỗng và nhàm chán trên các tờ hàng, với đại ý là “Thương hiệu A – Luôn
NGƯỜI TA mua vì Brand Manager ghét cái từ đó,
viên kêu nó viết, đọc xuôi xuôi là được”. rơi, brochure bạn bị nhét vào tay, thậm giúp bạn một tay”. Các Marketer kì cựu vậy thôi, ổng đã ghét rồi thì dù nói thế
Cái chữ nó cảm tính quá, câu mà bạn
CHĂM chí trên cả hộp cơm trưa 20 ngàn đồng. lâu năm trong ngành ấy nhất quyết ĐÃ KHÔNG nào đi nữa cũng phải đem về mà làm lại,
cho là mướt thì người ta đọc lại thấy gồ CHĂM Bạn không yêu nổi một cô nàng viết sai không đồng ý, ép phải viết cho họ một THÍCH RỒI người ta ôm nhãn hàng một thời gian là
ghề, cãi tới năm sau cũng chưa xong. ĐỌC CHỮ, chính tả, dẫu trăm năm con gái người ta cái gì đó hoành tráng hơn, “Câu slogan
THÌ NGƯỜI sẽ tự đồng hoá mình với nó, cho rằng họ
Chưa nói đến yếu tố vùng miền, học vấn mới phạm lỗi một lần. phải ấn tượng, cùng với giá rẻ của mình là người hiểu nó nhất, không phải bạn! x
của người phán xét. Copywriter phải
THẤY NÓ Bạn không hạnh phúc với những gì thì người tiêu dùng mới thích chứ em, TA CŨNG Như một chị đồng nghiệp từng khuyên e t
học thêm rất nhiều về quảng cáo, văn “KÌ KÌ” LÀ mình viết. Bạn biết nói hay trên những mấy câu này… thường quá!”. Kết quả cho CÓ BẰNG “Thôi, người ta đã thích thì có một ngàn mi
phạm để khi bảo vệ chữ của mình, có TỐI VỀ NGỦ sự thật thì mới có thể chạm đến trái tim, ra là “Thương hiệu A – Tinh hoa hội tụ,
ẤY LÝ DO lý do để người ta thích, mà người ta đã ế
lý lẽ mà đem ra xài, cãi bằng cảm tính khiến người nghe tin và yêu nhãn hàng đỉnh cao công nghệ”. Các bạn đừng đánh không thích rồi thì người ta cũng có bằng p
trên vấn đề chữ nghĩa thì cuối cùng chỉ
KHÔNG hơn. Chủ của nó không nghĩ vậy. Phàm giá mấy câu trên là hay hoặc dở nhé, vì ĐỂ CHÊ ấy lý do để chê bai, đừng để bụng chi, nó
có người trả tiền mới là người đúng mà ĐƯỢC... những con người nhân cách nhỏ bé luôn chưa muốn bị đuổi khỏi công ty nên sản BAI...” sình lên thì mệt!”
28 29
Bạn không là chính bạn , khi viết bản brief, suy nghĩ lại từ đầu để viết ra ra trường cũng chuẩn bị được.
quảng cáo, bạn phải đóng vai nhãn cùng một ý đó nhưng chỉ dùng có 6 chữ, Người ta luôn thấy hình trước và
hàng. Nhưng người viết rất dễ bị tứ văn phải khởi động mọi dữ liệu thì mới chạy thường nhớ nó nhiều hơn chữ. Phỏng
cuốn trôi đi. Xả chữ xuống trang giấy ra được kết quả khác. Lần đó, tôi bắt tay vấn năng lực của Copywriter khó hơn
một hồi là lòi ra nguyên con giọng văn vào làm ngay thì cũng 7 giờ rưỡi mới Art Director ở chỗ đó, nhìn vào một
của mình. Thế là phải chỉnh chỉnh sửa xong, những câu viết ra hoàn toàn khác mẩu quảng cáo, cái đập vào mắt và tim
sửa, rồi mệt mệt mỏi mỏi vì vừa viết với những câu ban đầu, dĩ nhiên rồi! bạn đầu tiên chính là hình ảnh, không
vừa gồng. Cái cảm giác gõ chữ để kiếm Những người thân xung quanh sẽ phải chữ. Vậy nên đa phần khách hàng
tiền, để nói giọng văn của ai đó, nhất tìm đến bạn mỗi khi họ mở một dịch chú trọng hình ảnh nhiều hơn, vô hình
là những từ ngữ sặc mùi quảng cáo sẽ vụ kinh doanh gì đó. Cái này nhớ thì kể chung tạo nên cái văn hoá xem nhẹ
khiến bạn cảm thấy chán nản và… nhục ra cho đủ tụ vậy thôi, đôi khi giúp được concept. Làm sao cho cái hình nó bóng
con cá nục lắm. người nhà thì cũng vui. bẩy, hoành tráng, bắt mắt nó mới khó,
Bạn không giỏi về hình nên dễ bị ức Trách nhiệm về ý tưởng là vô cùng mới tốn kém tiền bạc và thời gian, chữ
chế với những đứa làm hình. Ý tưởng của nặng nề. Người ta luôn cho rằng bạn thì đơn giản hơn nhiều, thoắt cái là sửa
bạn ABC thế đó nhưng bạn Art Director rảnh hơn Art Director nên bạn buộc lại được ngay ấy mà!
làm mãi không ra, bạn không mó tay CÁC KHÁCH phải có nhiều ý tưởng hơn, ý tưởng hay Bạn sẽ bị ức chế khi không tìm ra
vào được vì đơn giản là bạn… không biết
HÀNG CỦA mới được nhé! Bạn là Copywriter nên ý được từ phù hợp. Gọi tên một cảm xúc,
làm! Bạn biết nó không ổn, bạn biết nó tưởng phải thật sâu sắc. Ăn ngủ gì cũng một sự vật hiện tượng là việc không dễ
chưa ra ý đâu nhưng đôi khi cũng phải TÔI THÌ mơ thấy idea. Nó cứ chập chờn, loạng như ta nghĩ. Chỉ khi bắt đầu viết sâu về
“Ừ, cũng ok rồi!” MUỐN CÓ choạng trong đầu bạn. Nó khiến bạn một chủ đề, bạn mới thấy vốn tiếng Việt nào lấp đầy sự thiếu thốn ngôn từ. Tréo
Làm chữ dễ và nhanh mà! Bạn hay NHỮNG đi chơi cũng không vui, ôm ấp người và hiểu biết của mình nghèo nàn đến thế ngoe thay, mỗi khi bạn dùng một từ là
bị ép deadline hơn làm hình vì… “viết thương nhưng lòng nặng nề đá cuội. nào. Ăn phở ngập họng từ nhỏ đến lớn lạ, mới mới thì khách hàng của bạn lại
mấy câu thôi mà em, ráng ịn ra mấy
KIỆT TÁC Không khi nào tạnh nghĩ. nhưng chỉ khi phải viết về nó mới thấy giựt về 8 bước, cho là từ này sợ người
chữ cho chị trong chiều nay, gởi đại cho ĐÓ VỚI Đối mặt với những so sánh khập luyện viết thêm mấy kiếp nữa chắc mới tiêu dùng không hiểu, dù đó là nhãn
nó coi cũng được!”. Đại là đại thế nào? DEADLINE khiễng và giấc mộng điên rồ. Tôi sợ nhất viết được như tuỳ bút “Phở” của Nguyễn hàng dành cho các bạn tuổi teen, đó là
Copywriter không phải chỉ viết mà là là bên Account hay các khách hàng Tuân. Muốn viết gọn, dùng ít chữ hơn ngôn từ chúng dùng hằng ngày. Đừng
vừa viết vừa nghĩ, chỉnh sửa. Đằng sau
KHÔNG đưa ra những ví dụ mà 10 năm trời, thường phải vay từ Hán Việt, nhưng sẽ thấy lạ lẫm khi những câu bạn thấy
chữ là ý tưởng, là chiến lược, là mục tiêu, ĐẦY 24H VÀ copywriter mới viết ra được một câu làm câu văn nghe già, thế mới khổ! Nên ngoài đường, cho teen mà cứ suốt ngày
là danh dự của người viết. Muốn có chữ MỘT BẢN như “Nâng niu bàn chân Vịt” hay “Tuy bạn không bao giờ cảm thấy đủ, bạn nhàm nát lỗ tai như “năng động, tự tin ,
tốt bắt buộc phải có thời gian đẽo gọt. bạn không cao nhưng người khác cũng ngốn ngấu hết tất cả báo chí, lỗ tai vươn sức sống, cá tính”, nghe không có miếng
Một lần tôi đã hết sức tức giận với một
BRIEF CHO phải vén nhìn”. Người ta mê nó quá nên lên như ra đa để lấy từ mới vào. Một anh tuổi trẻ nào cả.
bạn Account, đã 3 năm kinh nghiệm AGENCY nghĩ là nhãn hàng của mình phải nói bạn của tôi thường than thở là mấy năm
rồi mà đến nói với tôi thế này “Câu này SƠ SÀI, được những điều tương đương như vậy. qua, anh chuyên viết cho thuốc lá và làm copywriter có rất nhiều cái vui và
client thích nè, nhưng nó 8 chữ lận, để lên Không có gì sai hay vĩ cuồng ở đây, họ những cảm giác diễn tả cái sự đã khi hút cho bạn cơ hội đón bắt cuộc sống này
billboard hơi nhiều, S. cắt nó xuống 6 chữ
MỘT ĐỨA chỉ không biết đằng sau những đỉnh cao các loại thuốc lá rất khó gọi ra. Và khi đến tận cùng. Nó mãi là cái nghề hấp
giùm nhé, 6 giờ có hàng được không? – SINH VIÊN ấy là cả sự đầu tư đầy chiều sâu của các không có từ diễn tả cho sát thì chỉ còn dẫn cho những bạn trẻ xem sáng tạo là
Trời, giờ là 5 giờ rưỡi rồi, sao phản hồi trễ MARKET- Marketer và Agency vào thời điểm đó. cách viết dài dài để mô tả cảm xúc mà lẽ sống của đời mình. Chỉ xin bạn cân
vậy mà anh cũng ok với deadline này nữa? Độ chín muồi của Copywriter cùng sự thôi. Càng làm bạn càng ước mình mù nhắc những tâm tư trên trước khi đặt
– À, tại anh thấy em dành một buổi để
ING MỚI RA can đảm của các Marketer thì mới có chữ cho nó sướng tấm thân. Tiếng Việt chân vào ngành quảng cáo. Đến với nó
viết, giờ cắt có 2 chữ thì cũng lẹ!”. Lâu rồi TRƯỜNG những ý tưởng hay lạ lọt được ra ngoài. đang thay đổi và phát triển nhanh lắm, chỉ bằng tình yêu sáng tạo đơn thuần
tôi mới có lại cảm giác muốn đè ai đó CŨNG Các khách hàng của tôi thì muốn có lục lại những tờ báo cách đây 7,8 năm thôi thì hình như có gì đó… thiếu thiếu!
xuống, bóp cổ, khạc đờm vào miệng. Nó những kiệt tác đó với deadline không thôi là đã thấy một tiếng Việt rất khác Tôi vẫn đang tìm cách gọi tên “cái đó” ra
là câu chữ, không phải cái gì mà muốn
CHUẨN BỊ đầy 24 giờ và một bản brief cho Agency rồi. Dân gian liên tục cho ra đời những khỏi lồng ngực, đó sẽ là một từ vô cùng
cắt là cắt. Copywriter phải cầm lên lại ĐƯỢC. sơ sài, một đứa sinh viên Marketing mới từ mới, hay có, nhảm nhí có nhưng phần đơn giản, tôi tin như vậy.
30 31
gam/graphic design
Gỗ tốt, nhưng “...Bởi để khác biệt hóa một
nước sơn cũng sản phẩm, đặc biệt là sản
phải đẹp phẩm tương đồng với hầu
hết các hàng hóa khác thì
Ngành nông nghiệp đang phát
triển, với thu nhập từ các hộ
những khía cạnh như tên
nông dân tăng 1,8 lần từ năm
thương hiệu
2010 tới 2013. Ở góc độ thương
thương hiệu, tên sản phẩm,
hiệu, ngành nông nghiệp sở hữu
điểm mà mọi thương hiệu giá trị
thiết kế bao bì, đồ họa
đều có – tiềm năng tăng trưởng.
ngành nông
Một sản phẩm nông sản hàng
thương hiệu, chụp ảnh, minh
hóa được yêu thích hay không
nhìn chung được quyết định bởi
họa và nhiều yếu tố khác
giá cả, chất lượng và mức độ sẵn
nghiệp việt
có. Hầu như không có nhiều chỗ
nữa để thể hiện và quảng
cho cảm nhận. Cảm nhận có
được khi một loại hàng hóa trở
bá sản phẩm tới khách
nên khác biệt so với những hàng
đã đến lúc
hóa tương tự (hoặc tương đồng),
hàng tiềm năng trên các
thông qua việc sáng tạo bao bì
và các tài liệu truyền thông.
phương tiện truyền thông
Đây là một bước đi cần thiết
cần thay đổi
và… nguy hiểm. Cần thiết, bởi
khác nhau là hết sức
để khác biệt hóa một sản phẩm,
đặc biệt là sản phẩm tương đồng
quan trọng.”
với hầu hết các hàng hóa khác
thì những khía cạnh như tên
Theo báo DIỄN ĐÀN DOANH NGHIỆP thương hiệu, tên sản phẩm, thiết
kế bao bì, đồ họa thương hiệu,
năm qua, hàng ngàn héc-ta đất nông nghiệp chụp ảnh, minh họa và nhiều
Việt Nam đã được chuyển đổi từ trồng lúa sang yếu tố khác nữa để thể hiện và
các loại cây trồng khác phù hợp với điều kiện từng quảng bá sản phẩm tới khách x
địa phương. Đây là một phần dự án của Chính phủ hàng tiềm năng trên các phương e t
nhằm tái cấu trúc nền nông nghiệp để mang lại tiện truyền thông khác nhau là mi
hiệu quả cao hơn. Nhân kỷ niệm 1 năm thực hiện hết sức quan trọng. ế
dự án, Phó Thủ tướng Hoàng Trung Hải nói, ông tin Và “nguy hiểm”, bởi khách p
rằng có thể làm giàu được bằng nông nghiệp, miễn hàng Việt Nam ngày càng tương
là có giải pháp đúng và mô hình sáng tạo. đồng với khách hàng ở khắp nơi
32 33
“Rất nhiều nghiên
trên thế giới, nghĩa là đã quen lạc. Sau đó, loại bơ lạc bị đánh giá nếu nhìn vào những gã khổng lồ trong ngành nông
tiếp cận với quá nhiều tài liệu chất lượng kém được bí mật bỏ nghiệp như Cargill (Mỹ), một thương hiệu có tới
cứu hành vi kinh
truyền thông tiếp thị. Các công vào một chiếc lọ mang nhãn của 143.000 nhân viên tại 67 quốc gia, chuyên cung cấp
ty nông nghiệp vốn không thành một thương hiệu nổi tiếng trong thực phẩm, nông sản, các sản phẩm và dịch vụ tài
tế đã chỉ ra rằng,
thạo việc quản lý tất cả các khía khi loại bơ chất lượng cao lại được chính và công nghiệp. Cargill sản xuất đủ loại nguyên
cạnh hình ảnh có thể thấy các bỏ vào những chiếc lọ dán nhãn liệu thực phẩm, từ muối cho tới bột ngọt, tham dự
người tiêu dùng
chiến dịch truyền thông tiếp thị một thương hiệu không tên tuổi. vào hầu hết các nhóm ngành từ rau quả cho tới thịt
là một bài toán tốn kém không Trong phần hai của nghiên cứu, cá. Tất cả đều được gắn kết bởi một cơ cấu quan hệ
đưa ra quyết
mang lại lợi nhuận. những người tham gia nghiên cứu thương hiệu nhất quán. Như hầu hết các “ông lớn”
Hãy xem xét hai yếu tố quan được yêu cầu thử và chọn ra loại khác, Cargill xuất phát từ một nhà kho chứa thóc nhỏ
định mua hàng
trọng để ngân sách dành cho bơ lạc có vị ngon nhất. 72,3% lựa bé. Khởi nghiệp năm 1865 với các nông trại Mỹ, họ
truyền thông và xây dựng thương chọn loại bơ có hương vị không dần dần lớn mạnh, trở thành một doanh nghiệp mẫu
chủ yếu dựa
hiệu đạt được hiệu quả tối đa. Yếu ngon, nhưng được đựng trong mực, sáng tạo và uy tín trên toàn cầu.
tố đầu tiên là tầm quan trọng chiếc lọ của thương hiệu nổi tiếng. Nhưng vẫn có những thương hiệu nông sản ở
trên cảm xúc,
của cảm xúc trong quá trình mua Rõ ràng, đại đa số người tiêu dùng khắp nơi trên thế giới có quy mô nhỏ và thành công.
hàng. Rất nhiều nghiên cứu hành chịu tác động của những thương Ngày nay, trước sức ép của các đại gia trong ngành –
mặc dù họ nghĩ
vi kinh tế đã chỉ ra rằng, người hiệu mạnh. những doanh nghiệp vốn sử dụng rất nhiều thuốc trừ
tiêu dùng đưa ra quyết định mua Từ hai yếu tố trên, chúng ta sâu – nhiều nông trại nhỏ lại trở nên phát đạt nhờ đáp
rằng đã dùng tư
hàng chủ yếu dựa trên cảm xúc, có thể thấy tại sao những công ứng nhu cầu thực phẩm được trồng trọt theo cách
mặc dù họ nghĩ rằng đã dùng tư đoạn tốn kém để chuẩn bị bao bì truyền thống (không hoặc chỉ sử dụng rất ít phân bón
duy logic.”
duy logic. Nhà nghiên cứu Joseph đựng hàng hóa cần phải được thực hóa học). Như thế không hoàn toàn có nghĩa là ngành
LeDoux của Đại học New York đã hiện với tư duy xây dựng thương nông nghiệp đang quay về các phương pháp truyền
lý giải khá cặn kẽ điều này dựa hiệu, bởi phát triển mối liên hệ thống: đằng sau những câu chuyện thành công luôn
trên “dải thương hiệu” thần kinh cảm xúc cho người tiêu dùng là có những ý tưởng mới.
quan trọng xuất phát từ khu vực điều cốt lõi của một thương hiệu
cảm xúc của não bộ. mạnh. Mọi thành tố về mặt ngôn Dù lớn hay nhỏ, những công ty
Yếu tố thứ hai là tầm quan ngữ và hình ảnh của một thương nông nghiệp tại Việt Nam mong
trọng của thương hiệu trong quá hiệu mạnh cần phải đặt đúng chỗ muốn tăng cường giá trị sản xuất
trình mua hàng. Cũng có không để hỗ trợ những đặc điểm cảm cần phải hiểu rõ khách hàng. Một
ít nghiên cứu khẳng định điều xúc, giúp khác biệt hóa thương mặt, khách hàng rất quan tâm tới
này. Một nghiên cứu mà tôi rất hiệu so với các đối thủ cạnh tranh mức độ tin cậy và tác động tới sức
tâm đắc là Nghiên cứu Người tiêu và kết nối với khách hàng. khỏe của nguồn thực phẩm. Mặt
dùng với bơ lạc, một loại bơ ăn khác, họ lại chịu tác động của hoạt
với bánh mỳ rất phổ biến ở Mỹ,
cực kỳ đa dạng trên thị trường từ
Một sản phẩm
nông sản của
Việt Nam
Đằng sau những câu Cargill khởi nghiệp năm 1865,sản
xuất đủ loại nguyên liệu thực phẩm
nhưng tất cả đều được gắn kết bởi
động xây dựng thương hiệu – vốn
đã phát triển từ khi Việt Nam mở
chất lượng cho tới thương hiệu.
Trong phần đầu của nghiên cứu, chuyện thành công là một cơ cấu quan hệ thương hiệu
nhất quán
cửa và đặc biệt là sau khi gia nhập
WTO. Họ tìm kiếm những thương
người ta dùng phương pháp thử
nghiệm “mù” (blind test) để xác
định đánh giá của những người
ý tưởng mới
Vậy có phải xây dựng thương hiệu là việc chỉ dành
hiệu mà họ có thể tin tưởng.
Những công ty có thể thỏa mãn
cả hai yêu cầu này sẽ thấy tương
được hỏi về chất lượng các loại bơ cho những doanh nghiệp lớn? Bạn có thể nghĩ vậy lai rộng mở phía trước.
34 35
gam/graphic design
Những
Thương hiệu
SỐNG MÃI VỚI
THỜI GIAN
Thực hiện RIO DESIGN TEAM
Trải qua nhiều biến cố lịch sử, tại Việt Nam có
thương hiệu vẫn còn được tiếp nối sản xuất, có
thương hiệu đã bị mất đi hoặc thâu tóm, có thương
hiệu đã đi vào dĩ vãng, chỉ còn trong ký ức. Nhưng
dù có mất đi hay còn tồn tại, những dấu ấn thương
hiệu đó vẫn còn đọng lại, còn nguyên giá trị, sống
mãi với thời gian.
Sau đây, hãy cùng ngắm nhìn bộ print ads do Công
ty Truyền thông và Sáng tạo RIO Việt Nam thiết kế,
với ý tưởng mang lại góc nhìn mới cho các sản phẩm
cũ đã từng quen thuộc như Cao sao vàng, Diêm Thống
Nhất, Kem Tràng Tiền. Bộ thiết kế lấy cảm hứng từ
chính những dư vị, những dấu ấn của các thương hiệu
từng nổi tiếng của Việt Nam một thời.
36 37
Diêm Thống
Nhất ra đời năm
1956, là một trong những
thương hiệu đầu tiên xuất hiện
tại Miền Bắc Xã Hội Chủ Nghĩa.
Trải qua bao biến cố lịch sử,
diêm Thống Nhất với hình ảnh
chim bồ câu ngậm bông hoa
hồng, vẫn luôn là vật dụng quen
thuộc của mỗi người dân
Việt Nam trong hơn
60 năm qua.
Agency thiết kế
RIO Creative
Creative Director
Tùng Juno
Art Director
Trần Đức Minh
Designer
Nguyễn Trần Hiếu
Copywriter
Nguyễn Trần Hiếu
38 39