Báo cáo tốt nghiệp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại công ty tnhh mtv vận đông nam
- 70 trang
- file .pdf
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VẬN ĐÔNG NAM
GIAI ĐOẠN 2020-2023
Họ và tên sinh viên : CHÂU VÕ HOÀI NHI
Mã số sinh viên : 1723401010150
Lớp : D17QT03
Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH
Niên khóa : 2017-2021
Giảng viên HD : NGUYỄN THỊ HOÀNG OANH
Bình Dương, tháng 11 năm 2020
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Các
thông tin dữ liệu được sử dụng trong luận văn là trung thực, khách quan và có nguồn
gốc rõ ràng. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn chưa được công bố tại
bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác.
Bình Dương, ngày tháng năm 2020
Người cam đoan
Châu Võ Hoài Nhi
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian học tập và nghiên cứu tôi đã nhận được sự giảng dạy, giúp đỡ tận
tình của các thầy cô giáo nên tôi đã tiếp thu được nhiều những kiến thức căn bản và
quan trọng trong nghiên cứu khoa học, giúp tôi nâng cao và hoàn thiện kỹ năng
chuyên môn và năng lực công tác của bản thân.
Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một
và toàn thể các thấy cô giáo đã trực tiếp tham gia giảng dạy, đã tạo điều kiện cho
chúng tôi hoàn thành tốt luận văn này.
Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô Nguyễn Thị Hoàng Oanh -
người giảng viên đã tận tình hướng dẫn giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu và thực
hiện luận văn.
Tôi xin trân trọng cảm ơn lãnh đạo Công ty TNHH Một Thành Viên Vận Đông
Nam và các phòng ban chức năng Công ty đã quan tâm tạo điều kiện thuận lợi và
cung cấp thông tin tư liệu để tôi hoàn thành luận văn này.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng, song chắc chắn bài báo cáo còn có nhiều thiếu sót.
Rất mong nhận được sự góp ý của các nhà khoa học, các thầy cô giáo và các anh chị
trong Công ty để bài báo cáo được hoàn chỉnh hơn
Xin chân thành cảm ơn!
iii
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ
THỰC HIỆN KHÓA LUẬN/ĐỒ ÁN/BÁP CÁO TỐT NGHIỆP
1. Sinh viên / Học viên thực hiện đề tài: Châu Võ Hoài Nhi
Ngày sinh: 05/09/1999
MSSV: 1723401010150 Lớp: D17QT03 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Điện thoại: 0329759531 Email: [email protected]
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày … tháng …. năm
201…
3. Cán bộ hướng dẫn (CBHD): Nguyễn Thị Hoàng Oanh
4. Tên đề tài: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV
Vận Đông Nam
Nhận xét của CBHD
Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện
(Ký tên)
1
2
3
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Được tiếp tục: Không tiếp tục:
4
5
6
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Được tiếp tục: …………………Không tiếp tục:
7
8
iv
Nhận xét của CBHD
Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện
(Ký tên)
9
10
Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo
đại học, 01 bản SV lưu giữ để nộp cùng với khóa luận/đồ án khi kết thúc thời gian
thực hiện ĐA/KLTN.
Ý kiến của cán bộ hướng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm ……
(Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ tên)
v
ĐA/KLTN – 10
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:…………….
BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Thời gian:
.......................................................................................................................................
Địa điểm:
.......................................................................................................................................
Thành viên Hội đồng:
.......................................................................................................................................
1. ............................................................................
2 .............................................................................
3 ............................................................................
Tên đề tài: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV Vận
Đông Nam
Sinh viên thực hiện: Châu Võ Hoài Nhi Lớp: D17QT03
Mã số sinh viên: 1723401010150
NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ:
I. Nội dung
- Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
- Nội dung & kết quả
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
- Trả lời câu hỏi hội đồng
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
II. Điểm kết luận của Hội đồng:
.......................................................................................................................................
Bình Dương, ngày......tháng .....năm 20…
vi
Chủ tịch Ủy viên – thư ký
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)
vii
ĐA/KLTN - 09
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA: KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:……………….
Bình Dương, ngày tháng năm 201…
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp)
1. Họ và tên người chấm: ………………………………………………………….
2. Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi
Mã số SV: 1723401010150
3. Lớp: D17QT03 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công
ty TNHH MTV Vận Đông Nam
5. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng (Theo thang điểm 10, lẽ đến
0,1 điểm)
Điể
m Tốt Khá Trung bình Kém
Tiêu chí Điểm
tối 100% 75% 50% 0%
đa
Trình bày khá Trình bày khá Trình bày sai
Trình bày đúng
Hình đúng quy đúng quy định, quy định, bố cục
quy định, bố
thức 1 định, bố cục bố cục chưa hợp không hợp lý,
cục hợp lý, lập
hợp lý, lập lý, lập luận thiếu lập luận không
luận chặt chẽ
Hình luận có cơ sở cơ sở. cơ sở
thức Văn phong
Văn phong gọn Văn phong Văn phong rườm
trình bày rườm rà gây khó
gàng và súc gọn gàng và rà nhưng hiểu
Văn hiểu, có nhiều
1 tích, không có súc tích, ít lỗi được, nhiều lỗi
phong lỗi nặng về văn
lỗi văn phạm và văn phạm và văn phạm và
phạm và chính
chính tả. chính tả. chính tả.
tả
Mục tiêu
Mục tiêu nghiên
nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên
cứu rõ ràng, có Mục tiêu nghiên
ràng, có ý cứu rõ ràng. Có
ý nghĩa khoa cứu chưa rõ
nghĩa thực trình bày sơ sở lý
học và thực ràng. Chưa trình
Nội dung Nội tiễn. Trình bày thuyết liên quan
tiễn. Trình bày bày cơ sở lý
và kết dung 3.5 khá đầy đủ cơ nhưng còn thiếu
đầy đủ cơ sở lý thuyết liên quan.
quả báo cáo sở lý thuyết và sai sót.
thuyết liên Phương pháp
liên quan. Phương pháp
quan. Phương nghiên không
Phương pháp nghiên cứu khá
pháp nghiên phù hợp
nghiên cứu phù hợp
cứu phù hợp
phù hợp
viii
Kết quả đảm Kết quả đảm Kết quả có cơ sở Kết quả thiếu cơ
bảo độ tin cậy, bảo độ tin cậy, nhưng chưa đảm sở và thiếu tin
có giá trị khoa có giá trị thực bảo độ tin cậy, ít cậy, không có
học và thực tiễn, kết luận có giá trị thực giá trị thực tiễn,
Kết quả 2.5 tiễn, kết luận đáp ứng đầy tiễn, kết luận kết luận không
đáp ứng đủ yêu đủ yêu cầu về chưa đáp ứng đủ đáp ứng được
cầu về mục tiêu mục tiêu và yêu cầu về mục yêu cầu về mục
và nội dung nội dung tiêu và nội dung tiêu và nội dung
nghiên cứu nghiên cứu. nghiên cứu nghiên cứu.
Thể hiện được
Thể hiện được kiến thức Ít thể hiện được Không thể hiện
Thể
kiến thức, trả nhưng cần gợi kiến thức, trả lời được kiến thức,
hiện
1 lời được 100% ý, trả lời được được từ 30- 50% không trả lời
kiến
Mức độ câu hỏi của Hội trên 50% câu câu hỏi của Hội được câu hỏi
thức
thể hiện đồng hỏi của Hội đồng của Hội đồng
kiến thức đồng
và kỹ Báo cáo trình
Trình bày đủ
năng Trình bày logic Trình bày tương bày thiếu logic,
và đúng thời
thuyết và đúng thời đối đầy đủ, đúng không theo thời
gian quy định,
trình gian quy định, thời gian quy gian quy định,
Thuyết phong cách
BCTN 1 phong cách tự định, phong cách phong cách báo
trình báo cáo tự tin,
tin, am hiểu sâu thiếu tự tin, khá cáo thiếu tự tin,
nắm vững
về vấn đề báo nắm vấn đề báo không nắm
được vấn đề
cáo cáo được vấn đề báo
báo cáo
cáo
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
ix
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦDẦUMỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA: KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:……………….
Bình Dương, ngày tháng năm 201…
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Phản biện)
1. Họ và tên người chấm: …………………………………………………………..
2. Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi MSSV:1723401010150
3. Lớp: D17QT03 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công
ty TNHH MTV Vận Đông Nam
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện (Theo thang điểm 10, lẽ đến
0,1 điểm)
Điểm Tốt Khá Trung bình Kém
Tiêu chí Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Trình bày khá
Trình bày khá đúng quy Trình bày sai quy
Hình Trình bày đúng quy
đúng quy định, bố định, bố cục định, bố cục
thức 1 định, bố cục hợp lý,
cục hợp lý, lập chưa hợp lý, không hợp lý, lập
lập luận chặt chẽ
Hình luận có cơ sở lập luận thiếu luận không cơ sở
thức cơ sở.
trình Văn phong
Văn phong rườm
bày Văn phong gọn gàng Văn phong gọn rườm rà
rà gây khó hiểu,
Văn và súc tích, không gàng và súc tích, ít nhưng hiểu
1 có nhiều lỗi nặng
phong có lỗi văn phạm và lỗi văn phạm và được, nhiều
về văn phạm và
chính tả. chính tả. lỗi văn phạm
chính tả
và chính tả.
Mục tiêu
Mục tiêu nghiên
Mục tiêu nghiên cứu nghiên cứu Mục tiêu nghiên
cứu rõ ràng, có ý
rõ ràng, có ý nghĩa khá rõ ràng, cứu chưa rõ ràng.
nghĩa thực tiễn.
khoa học và thực cơ sở lý Chưa trình bày
Nội Trình bày khá đầy
tiễn. Trình bày đầy thuyết có trình các khái niệm cơ
dung 4 đủ cơ sở lý thuyết
đủ cơ sở lý thuyết bày nhưng sở lý thuyết liên
báo cáo liên quan đến đề
liên quan đến đề tài. còn thiếu sót. quan. Phương
Nội tài. Phương pháp
Phương pháp nghiên Phương pháp pháp nghiên
dung và nghiên cứu phù
cứu phù hợp nghiên cứu không phù hợp
kết quả hợp
khá phù hợp
Kết quả có cơ Kết quả thiếu cơ
Kết quả đảm bảo độ Kết quả đảm bảo
sở nhưng chưa sở và thiếu tin
tin cậy, có giá trị độ tin cậy, có giá
đảm bảo độ cậy, không có giá
Kết quả 3.5 khoa học và thực trị thực tiễn, kết
tin cậy, ít có trị thực tiễn, kết
tiễn, kết luận đáp luận đáp ứng đầy
giá trị thực luận không đáp
ứng đủ yêu cầu về đủ yêu cầu về mục
tiễn, kết luận ứng được yêu cầu
x
mục tiêu và nội tiêu và nội dung chưa đáp ứng về mục tiêu và
dung nghiên cứu nghiên cứu. đủ yêu cầu về nội dung nghiên
mục tiêu và cứu.
nội dung
nghiên cứu
Trích Trích Hoàn toàn sai quy
0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
dẫn dẫn định
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
xi
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA: KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:……………….
Bình Dương, ngày tháng năm 20…
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Hướng dẫn)
1. Họ và tên người chấm: Nguyễn Thị Hoàng Oanh
2. Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi Mã số SV: 1723401010150
3. Lớp: D17QT03 Khóa học: 20172021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại
Công ty TNHH MTV Vận Đông Nam
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Hướng dẫn (Theo thang điểm 10, lẽ
đến 0,1 điểm)
Tiêu chí Điể Tốt Khá Trung bình Kém Điểm
m tối 100% 75% 50% 0%
đa
Tích cực tìm
Cần hỗ trợ để Cần hỗ trợ nhiều
kiếm và chủ Không quan
Nêu ý lựa chọn ý để lựa chọn ý
động đưa ra ý tâm lựa chọn ý
tưởng 0.5 tưởng và xây tưởng và xây
tưởng xây tưởng thực hiện
dựng nội dựng nội dung
dựng nội BCTN
dung BCTN BCTN
Thái độ dung BCTN
tham gia Nghiêm túc, Nghiêm túc, Không nghiêm
chủ động, khá chủ Khá nghiêm túc, túc và không
Tinh
thường xuyên động, thường không chủ động trung thực,
thần và 1
trao đổi và xuyên báo báo cáo kết quả không trình bày
thái độ
báo cáo kết cáo kết quả thực hiện và báo cáo kết
quả thực hiện thực hiện quả thực hiện
Chủ động, Chủ động, Cần nhiều hỗ trợ Hoàn toàn
vận dụng tốt vận dụng khá từ GVHD mới không vận dụng
Kiến kiến thức tốt kiến thức vận dụng được được kiến thức
0.5
thức chuyên ngành chuyên ngành kiến thức chuyên chuyên ngành
vào giải quyết vào giải ngành vào giải vào giải quyết
vấn đề quyết vấn đề quyết vấn đề vấn đề
Kiến thức Sử dụng khá
Sử dụng Sử dụng tương
và kỹ năng thành thạo Không sử dụng
thành thạo các đối thành thạo
các phần được các phần
phần mềm các phần mềm
Kỹ mềm chuyên mềm chuyên
0.5 chuyên ngành chuyên ngành
năng ngành hoặc ngành hoặc tài
hoặc tài liệu hoặc tài liệu
tài liệu tham liệu tham khảo
tham khảo tham khảo nước
khảo nước nước ngoài
nước ngoài ngoài
ngoài
xii
Mục tiêu
Mục tiêu
nghiên cứu rõ
nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên
ràng, có ý
ràng, có ý cứu khá rõ ràng. Mục tiêu nghiên
nghĩa khoa
nghĩa thực Có trình bày cơ cứu chưa rõ
học và thực
tiễn. Trình sở lý thuyết liên ràng. Chưa trình
Nội tiễn. Trình
bày khá đầy quan đến đề tài bày cơ sở lý
dung 3.5 bày đầy đủ cơ
đủ cơ sở lý nhưng còn thiếu thuyết liên
báo cáo sở lý thuyết
thuyết liên và sai sót. quan. Phương
liên quan đến
quan đến đề Phương pháp pháp nghiên
đề tài.
tài. Phương nghiên cứu khá không phù hợp
Phương pháp
Nội dung pháp nghiên phù hợp
nghiên cứu
và kết quả cứu phù hợp
phù hợp
Kết quả đảm Kết quả đảm Kết quả thiếu
Kết quả có cơ sở
bảo độ tin bảo độ tin cơ sở và thiếu
nhưng chưa đảm
cậy, có giá trị cậy, có giá trị tin cậy, không
bảo độ tin cậy, ít
khoa học và thực tiễn, kết có giá trị thực
có giá trị thực
thực tiễn, kết luận đáp ứng tiễn, kết luận
Kết quả 3.5 tiễn, kết luận
luận đáp ứng đầy đủ yêu không đáp ứng
chưa đáp ứng đủ
đủ yêu cầu về cầu về mục được yêu cầu về
yêu cầu về mục
mục tiêu và tiêu và nội mục tiêu và nội
tiêu và nội dung
nội dung dung nghiên dung nghiên
nghiên cứu
nghiên cứu cứu. cứu.
Trích Đúng quy Hoàn toàn sai
Trích dẫn 0.5 Có ít sai sót Nhiều sai sót
dẫn định quy định
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
xiii
BCTN - 07
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho Chủ tịch Hội đồng)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi MSSV: 1723401010150
Lớp: D17QT03
- Tên đề tài:
Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV Vận Đông
Nam
-Họ và tên người hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoàng Oanh
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo: ………………………………………..
………………………………………………………………………………………..
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.6. Kết quả đạt được:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
xiv
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt: Kết quả bằng số:
Không đạt: Bằng chữ:……………………….
Giảng viên chấm
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………
xv
BCTN - 07
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên chấm báo cáo tốt nghiệp)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi MSSV: 1723401010150
Lớp: D17QT03
- Tên đề tài:
Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV Vận Đông
Nam
-Họ và tên người hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoàng Oanh
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo: ………………………………………..
………………………………………………………………………………………..
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.6. Kết quả đạt được:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
xvi
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt: Kết quả bằng số:
Không đạt: Bằng chữ:……………………….
Giảng viên chấm
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………
xvii
ĐA/KLTN - 07
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên hướng dẫn)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi MSSV: 1723401010150
Lớp: D17QT03
- Tên đề tài:
Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV Vận Đông
Nam
- Họ và tên người hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoàng Oanh
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.6. Kết quả đạt được:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
xviii
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt: Kết quả bằng số:
Không đạt: Bằng chữ:……………………….
Giảng viên hướng dẫn
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………
xix
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ..................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................ 1
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 2
4. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................... 2
5. Đóng góp của đề tài................................................................................................. 2
6. Kết cấu của đề tài .................................................................................................... 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ................. 4
1.1. Khái niệm và vai trò của quản trị nguồn nhân lực............................................ 4
1.1.1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực ............................................................ 4
1.1.2. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực ........................................................... 5
1.2. Chức năng quản trị nguồn nhân lực .................................................................. 5
1.2.1. Chức năng thu hút nguồn nhân lực ............................................................ 5
1.2.2. Chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực .............................................. 6
1.2.3. Chức năng duy trì nguồn nhân lực ............................................................. 6
1.3. Nội dung quản trị nguồn nhân lực .................................................................... 6
1.3.1. Hoạch định nguồn nhân lực........................................................................ 6
1.3.2. Phân tích công việc..................................................................................... 7
1.3.3. Quy trình tuyển dụng .................................................................................. 9
1.4. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực ....................................... 13
1.4.1. Khái niệm hiệu quả sử dụng lao động ...................................................... 13
1.4.2. Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả sử dụng lao động .................................. 14
1.5. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực ........................ 16
xx
KHOA KINH TẾ
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VẬN ĐÔNG NAM
GIAI ĐOẠN 2020-2023
Họ và tên sinh viên : CHÂU VÕ HOÀI NHI
Mã số sinh viên : 1723401010150
Lớp : D17QT03
Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH
Niên khóa : 2017-2021
Giảng viên HD : NGUYỄN THỊ HOÀNG OANH
Bình Dương, tháng 11 năm 2020
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Các
thông tin dữ liệu được sử dụng trong luận văn là trung thực, khách quan và có nguồn
gốc rõ ràng. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn chưa được công bố tại
bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác.
Bình Dương, ngày tháng năm 2020
Người cam đoan
Châu Võ Hoài Nhi
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian học tập và nghiên cứu tôi đã nhận được sự giảng dạy, giúp đỡ tận
tình của các thầy cô giáo nên tôi đã tiếp thu được nhiều những kiến thức căn bản và
quan trọng trong nghiên cứu khoa học, giúp tôi nâng cao và hoàn thiện kỹ năng
chuyên môn và năng lực công tác của bản thân.
Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một
và toàn thể các thấy cô giáo đã trực tiếp tham gia giảng dạy, đã tạo điều kiện cho
chúng tôi hoàn thành tốt luận văn này.
Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô Nguyễn Thị Hoàng Oanh -
người giảng viên đã tận tình hướng dẫn giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu và thực
hiện luận văn.
Tôi xin trân trọng cảm ơn lãnh đạo Công ty TNHH Một Thành Viên Vận Đông
Nam và các phòng ban chức năng Công ty đã quan tâm tạo điều kiện thuận lợi và
cung cấp thông tin tư liệu để tôi hoàn thành luận văn này.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng, song chắc chắn bài báo cáo còn có nhiều thiếu sót.
Rất mong nhận được sự góp ý của các nhà khoa học, các thầy cô giáo và các anh chị
trong Công ty để bài báo cáo được hoàn chỉnh hơn
Xin chân thành cảm ơn!
iii
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ
THỰC HIỆN KHÓA LUẬN/ĐỒ ÁN/BÁP CÁO TỐT NGHIỆP
1. Sinh viên / Học viên thực hiện đề tài: Châu Võ Hoài Nhi
Ngày sinh: 05/09/1999
MSSV: 1723401010150 Lớp: D17QT03 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Điện thoại: 0329759531 Email: [email protected]
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày … tháng …. năm
201…
3. Cán bộ hướng dẫn (CBHD): Nguyễn Thị Hoàng Oanh
4. Tên đề tài: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV
Vận Đông Nam
Nhận xét của CBHD
Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện
(Ký tên)
1
2
3
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Được tiếp tục: Không tiếp tục:
4
5
6
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Được tiếp tục: …………………Không tiếp tục:
7
8
iv
Nhận xét của CBHD
Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện
(Ký tên)
9
10
Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo
đại học, 01 bản SV lưu giữ để nộp cùng với khóa luận/đồ án khi kết thúc thời gian
thực hiện ĐA/KLTN.
Ý kiến của cán bộ hướng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm ……
(Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ tên)
v
ĐA/KLTN – 10
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:…………….
BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Thời gian:
.......................................................................................................................................
Địa điểm:
.......................................................................................................................................
Thành viên Hội đồng:
.......................................................................................................................................
1. ............................................................................
2 .............................................................................
3 ............................................................................
Tên đề tài: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV Vận
Đông Nam
Sinh viên thực hiện: Châu Võ Hoài Nhi Lớp: D17QT03
Mã số sinh viên: 1723401010150
NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ:
I. Nội dung
- Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
- Nội dung & kết quả
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
- Trả lời câu hỏi hội đồng
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
II. Điểm kết luận của Hội đồng:
.......................................................................................................................................
Bình Dương, ngày......tháng .....năm 20…
vi
Chủ tịch Ủy viên – thư ký
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)
vii
ĐA/KLTN - 09
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA: KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:……………….
Bình Dương, ngày tháng năm 201…
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp)
1. Họ và tên người chấm: ………………………………………………………….
2. Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi
Mã số SV: 1723401010150
3. Lớp: D17QT03 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công
ty TNHH MTV Vận Đông Nam
5. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng (Theo thang điểm 10, lẽ đến
0,1 điểm)
Điể
m Tốt Khá Trung bình Kém
Tiêu chí Điểm
tối 100% 75% 50% 0%
đa
Trình bày khá Trình bày khá Trình bày sai
Trình bày đúng
Hình đúng quy đúng quy định, quy định, bố cục
quy định, bố
thức 1 định, bố cục bố cục chưa hợp không hợp lý,
cục hợp lý, lập
hợp lý, lập lý, lập luận thiếu lập luận không
luận chặt chẽ
Hình luận có cơ sở cơ sở. cơ sở
thức Văn phong
Văn phong gọn Văn phong Văn phong rườm
trình bày rườm rà gây khó
gàng và súc gọn gàng và rà nhưng hiểu
Văn hiểu, có nhiều
1 tích, không có súc tích, ít lỗi được, nhiều lỗi
phong lỗi nặng về văn
lỗi văn phạm và văn phạm và văn phạm và
phạm và chính
chính tả. chính tả. chính tả.
tả
Mục tiêu
Mục tiêu nghiên
nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên
cứu rõ ràng, có Mục tiêu nghiên
ràng, có ý cứu rõ ràng. Có
ý nghĩa khoa cứu chưa rõ
nghĩa thực trình bày sơ sở lý
học và thực ràng. Chưa trình
Nội dung Nội tiễn. Trình bày thuyết liên quan
tiễn. Trình bày bày cơ sở lý
và kết dung 3.5 khá đầy đủ cơ nhưng còn thiếu
đầy đủ cơ sở lý thuyết liên quan.
quả báo cáo sở lý thuyết và sai sót.
thuyết liên Phương pháp
liên quan. Phương pháp
quan. Phương nghiên không
Phương pháp nghiên cứu khá
pháp nghiên phù hợp
nghiên cứu phù hợp
cứu phù hợp
phù hợp
viii
Kết quả đảm Kết quả đảm Kết quả có cơ sở Kết quả thiếu cơ
bảo độ tin cậy, bảo độ tin cậy, nhưng chưa đảm sở và thiếu tin
có giá trị khoa có giá trị thực bảo độ tin cậy, ít cậy, không có
học và thực tiễn, kết luận có giá trị thực giá trị thực tiễn,
Kết quả 2.5 tiễn, kết luận đáp ứng đầy tiễn, kết luận kết luận không
đáp ứng đủ yêu đủ yêu cầu về chưa đáp ứng đủ đáp ứng được
cầu về mục tiêu mục tiêu và yêu cầu về mục yêu cầu về mục
và nội dung nội dung tiêu và nội dung tiêu và nội dung
nghiên cứu nghiên cứu. nghiên cứu nghiên cứu.
Thể hiện được
Thể hiện được kiến thức Ít thể hiện được Không thể hiện
Thể
kiến thức, trả nhưng cần gợi kiến thức, trả lời được kiến thức,
hiện
1 lời được 100% ý, trả lời được được từ 30- 50% không trả lời
kiến
Mức độ câu hỏi của Hội trên 50% câu câu hỏi của Hội được câu hỏi
thức
thể hiện đồng hỏi của Hội đồng của Hội đồng
kiến thức đồng
và kỹ Báo cáo trình
Trình bày đủ
năng Trình bày logic Trình bày tương bày thiếu logic,
và đúng thời
thuyết và đúng thời đối đầy đủ, đúng không theo thời
gian quy định,
trình gian quy định, thời gian quy gian quy định,
Thuyết phong cách
BCTN 1 phong cách tự định, phong cách phong cách báo
trình báo cáo tự tin,
tin, am hiểu sâu thiếu tự tin, khá cáo thiếu tự tin,
nắm vững
về vấn đề báo nắm vấn đề báo không nắm
được vấn đề
cáo cáo được vấn đề báo
báo cáo
cáo
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
ix
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦDẦUMỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA: KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:……………….
Bình Dương, ngày tháng năm 201…
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Phản biện)
1. Họ và tên người chấm: …………………………………………………………..
2. Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi MSSV:1723401010150
3. Lớp: D17QT03 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công
ty TNHH MTV Vận Đông Nam
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện (Theo thang điểm 10, lẽ đến
0,1 điểm)
Điểm Tốt Khá Trung bình Kém
Tiêu chí Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Trình bày khá
Trình bày khá đúng quy Trình bày sai quy
Hình Trình bày đúng quy
đúng quy định, bố định, bố cục định, bố cục
thức 1 định, bố cục hợp lý,
cục hợp lý, lập chưa hợp lý, không hợp lý, lập
lập luận chặt chẽ
Hình luận có cơ sở lập luận thiếu luận không cơ sở
thức cơ sở.
trình Văn phong
Văn phong rườm
bày Văn phong gọn gàng Văn phong gọn rườm rà
rà gây khó hiểu,
Văn và súc tích, không gàng và súc tích, ít nhưng hiểu
1 có nhiều lỗi nặng
phong có lỗi văn phạm và lỗi văn phạm và được, nhiều
về văn phạm và
chính tả. chính tả. lỗi văn phạm
chính tả
và chính tả.
Mục tiêu
Mục tiêu nghiên
Mục tiêu nghiên cứu nghiên cứu Mục tiêu nghiên
cứu rõ ràng, có ý
rõ ràng, có ý nghĩa khá rõ ràng, cứu chưa rõ ràng.
nghĩa thực tiễn.
khoa học và thực cơ sở lý Chưa trình bày
Nội Trình bày khá đầy
tiễn. Trình bày đầy thuyết có trình các khái niệm cơ
dung 4 đủ cơ sở lý thuyết
đủ cơ sở lý thuyết bày nhưng sở lý thuyết liên
báo cáo liên quan đến đề
liên quan đến đề tài. còn thiếu sót. quan. Phương
Nội tài. Phương pháp
Phương pháp nghiên Phương pháp pháp nghiên
dung và nghiên cứu phù
cứu phù hợp nghiên cứu không phù hợp
kết quả hợp
khá phù hợp
Kết quả có cơ Kết quả thiếu cơ
Kết quả đảm bảo độ Kết quả đảm bảo
sở nhưng chưa sở và thiếu tin
tin cậy, có giá trị độ tin cậy, có giá
đảm bảo độ cậy, không có giá
Kết quả 3.5 khoa học và thực trị thực tiễn, kết
tin cậy, ít có trị thực tiễn, kết
tiễn, kết luận đáp luận đáp ứng đầy
giá trị thực luận không đáp
ứng đủ yêu cầu về đủ yêu cầu về mục
tiễn, kết luận ứng được yêu cầu
x
mục tiêu và nội tiêu và nội dung chưa đáp ứng về mục tiêu và
dung nghiên cứu nghiên cứu. đủ yêu cầu về nội dung nghiên
mục tiêu và cứu.
nội dung
nghiên cứu
Trích Trích Hoàn toàn sai quy
0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
dẫn dẫn định
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
xi
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA: KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:……………….
Bình Dương, ngày tháng năm 20…
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Hướng dẫn)
1. Họ và tên người chấm: Nguyễn Thị Hoàng Oanh
2. Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi Mã số SV: 1723401010150
3. Lớp: D17QT03 Khóa học: 20172021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại
Công ty TNHH MTV Vận Đông Nam
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Hướng dẫn (Theo thang điểm 10, lẽ
đến 0,1 điểm)
Tiêu chí Điể Tốt Khá Trung bình Kém Điểm
m tối 100% 75% 50% 0%
đa
Tích cực tìm
Cần hỗ trợ để Cần hỗ trợ nhiều
kiếm và chủ Không quan
Nêu ý lựa chọn ý để lựa chọn ý
động đưa ra ý tâm lựa chọn ý
tưởng 0.5 tưởng và xây tưởng và xây
tưởng xây tưởng thực hiện
dựng nội dựng nội dung
dựng nội BCTN
dung BCTN BCTN
Thái độ dung BCTN
tham gia Nghiêm túc, Nghiêm túc, Không nghiêm
chủ động, khá chủ Khá nghiêm túc, túc và không
Tinh
thường xuyên động, thường không chủ động trung thực,
thần và 1
trao đổi và xuyên báo báo cáo kết quả không trình bày
thái độ
báo cáo kết cáo kết quả thực hiện và báo cáo kết
quả thực hiện thực hiện quả thực hiện
Chủ động, Chủ động, Cần nhiều hỗ trợ Hoàn toàn
vận dụng tốt vận dụng khá từ GVHD mới không vận dụng
Kiến kiến thức tốt kiến thức vận dụng được được kiến thức
0.5
thức chuyên ngành chuyên ngành kiến thức chuyên chuyên ngành
vào giải quyết vào giải ngành vào giải vào giải quyết
vấn đề quyết vấn đề quyết vấn đề vấn đề
Kiến thức Sử dụng khá
Sử dụng Sử dụng tương
và kỹ năng thành thạo Không sử dụng
thành thạo các đối thành thạo
các phần được các phần
phần mềm các phần mềm
Kỹ mềm chuyên mềm chuyên
0.5 chuyên ngành chuyên ngành
năng ngành hoặc ngành hoặc tài
hoặc tài liệu hoặc tài liệu
tài liệu tham liệu tham khảo
tham khảo tham khảo nước
khảo nước nước ngoài
nước ngoài ngoài
ngoài
xii
Mục tiêu
Mục tiêu
nghiên cứu rõ
nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên
ràng, có ý
ràng, có ý cứu khá rõ ràng. Mục tiêu nghiên
nghĩa khoa
nghĩa thực Có trình bày cơ cứu chưa rõ
học và thực
tiễn. Trình sở lý thuyết liên ràng. Chưa trình
Nội tiễn. Trình
bày khá đầy quan đến đề tài bày cơ sở lý
dung 3.5 bày đầy đủ cơ
đủ cơ sở lý nhưng còn thiếu thuyết liên
báo cáo sở lý thuyết
thuyết liên và sai sót. quan. Phương
liên quan đến
quan đến đề Phương pháp pháp nghiên
đề tài.
tài. Phương nghiên cứu khá không phù hợp
Phương pháp
Nội dung pháp nghiên phù hợp
nghiên cứu
và kết quả cứu phù hợp
phù hợp
Kết quả đảm Kết quả đảm Kết quả thiếu
Kết quả có cơ sở
bảo độ tin bảo độ tin cơ sở và thiếu
nhưng chưa đảm
cậy, có giá trị cậy, có giá trị tin cậy, không
bảo độ tin cậy, ít
khoa học và thực tiễn, kết có giá trị thực
có giá trị thực
thực tiễn, kết luận đáp ứng tiễn, kết luận
Kết quả 3.5 tiễn, kết luận
luận đáp ứng đầy đủ yêu không đáp ứng
chưa đáp ứng đủ
đủ yêu cầu về cầu về mục được yêu cầu về
yêu cầu về mục
mục tiêu và tiêu và nội mục tiêu và nội
tiêu và nội dung
nội dung dung nghiên dung nghiên
nghiên cứu
nghiên cứu cứu. cứu.
Trích Đúng quy Hoàn toàn sai
Trích dẫn 0.5 Có ít sai sót Nhiều sai sót
dẫn định quy định
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
xiii
BCTN - 07
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho Chủ tịch Hội đồng)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi MSSV: 1723401010150
Lớp: D17QT03
- Tên đề tài:
Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV Vận Đông
Nam
-Họ và tên người hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoàng Oanh
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo: ………………………………………..
………………………………………………………………………………………..
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.6. Kết quả đạt được:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
xiv
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt: Kết quả bằng số:
Không đạt: Bằng chữ:……………………….
Giảng viên chấm
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………
xv
BCTN - 07
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên chấm báo cáo tốt nghiệp)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi MSSV: 1723401010150
Lớp: D17QT03
- Tên đề tài:
Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV Vận Đông
Nam
-Họ và tên người hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoàng Oanh
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo: ………………………………………..
………………………………………………………………………………………..
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.6. Kết quả đạt được:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
xvi
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt: Kết quả bằng số:
Không đạt: Bằng chữ:……………………….
Giảng viên chấm
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………
xvii
ĐA/KLTN - 07
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên hướng dẫn)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Châu Võ Hoài Nhi MSSV: 1723401010150
Lớp: D17QT03
- Tên đề tài:
Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH MTV Vận Đông
Nam
- Họ và tên người hướng dẫn: Nguyễn Thị Hoàng Oanh
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.6. Kết quả đạt được:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
xviii
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt: Kết quả bằng số:
Không đạt: Bằng chữ:……………………….
Giảng viên hướng dẫn
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………
xix
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ..................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................ 1
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 2
4. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................... 2
5. Đóng góp của đề tài................................................................................................. 2
6. Kết cấu của đề tài .................................................................................................... 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ................. 4
1.1. Khái niệm và vai trò của quản trị nguồn nhân lực............................................ 4
1.1.1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực ............................................................ 4
1.1.2. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực ........................................................... 5
1.2. Chức năng quản trị nguồn nhân lực .................................................................. 5
1.2.1. Chức năng thu hút nguồn nhân lực ............................................................ 5
1.2.2. Chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực .............................................. 6
1.2.3. Chức năng duy trì nguồn nhân lực ............................................................. 6
1.3. Nội dung quản trị nguồn nhân lực .................................................................... 6
1.3.1. Hoạch định nguồn nhân lực........................................................................ 6
1.3.2. Phân tích công việc..................................................................................... 7
1.3.3. Quy trình tuyển dụng .................................................................................. 9
1.4. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực ....................................... 13
1.4.1. Khái niệm hiệu quả sử dụng lao động ...................................................... 13
1.4.2. Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả sử dụng lao động .................................. 14
1.5. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực ........................ 16
xx